乐鱼帮助中心

支持手机号/邮箱注册，通过官网或APP点击“注册”，填写信息并验证即可，快速完成。

在登录页点击“忘记密码”，通过绑定手机或邮箱重置密码。如遇问题联系在线客服。

多次输错密码会导致临时锁定，30分钟后自动解锁，或联系客服人工申诉。

建议开启双重验证，定期更换密码，不向他人透露账户信息，官方客服不会索要密码。

访问官网下载页，扫描二维码或点击下载按钮即可获取官方APP。

请在手机设置中开启“允许安装未知来源应用”，华为/荣耀手机需关闭纯净模式。

建议检查网络连接，清理缓存，更新至最新版本，或尝试重新安装。

您可以通过官网/APP在线聊天、客服热线400-889-6688或邮箱support@leyu.com联系我们，7x24小时在线。

APP内设“意见反馈”入口，或发送邮件至feedback@leyu.com，我们会认真对待每一条建议。

可通过客服渠道举报，我们将在24小时内核查处理并给予反馈。